A 1000wash&care

MISSÃO:


A missão da 1000wash&care é prover aos nossos clientes um serviço de  lavagem e secagem de roupa em regimo de auto serviço com garantia de qualidade Míele, na nossa loja vai encontrar um ambiente confortável e um serviço amigável.

A 1000wash&care facilita-lhe a vida. Deixará de ter dores de cabeça, basta entrar e relaxar, enquanto a sua roupa lava.

1000wash&care poupa-lhe tempo e dinheiro enquanto aprecia o momento.

“Mais económico do que em sua casa!”



VISÃO:


A visão da 1000wash&care é ser líder em providenciar um serviço de lavandarias self service para todas as pessoas, mas especialmente a trabalhadores, sejam Portugueses ou Imigrantes, que vivam em apartamentos.

Oferece inovação e qualidade com a alta tecnologia dos equipamentos Míele, e possuí a solução para que o cliente tenha o melhor resultado na lavagem da sua roupa.

O nosso objectivo é implementar este serviço inovador em Portugal, iniciando com uma loja em Agualva-Cacém, e aumentando oportunidades de negócio.

 


OBJECTIVOS DO SERVIÇO:


1º Objectivo:

Abertura de primeira Lavandaria Self-Service em Agualva-Cacém, nessa zona circundante existem 36.771 habitações.

É intenção da 1000wash&care chegar por meios promocionais e de publicidade esse número de habitações.

E sendo eles os primeiros a terem o contacto com o serviço, o objectivo é crescer nos 3 primeiros anos por penetração pondo 15% dessa população a usar o serviço, e crescer por frequência, fazendo com os mesmos clientes usem mais vezes o serviço.


2º Objectivo:

Aumentar a frequência de pedidos, aumentando o volume (em quantidade) dos mesmos.

Pretende-se que o bom funcionamento deste serviço faça com que os clientes actuais fiquem satisfeitos com o resultado final, aumentando o grau de confiança na 1000wash&care, aumentando assim o volume de compras em cada consumo.


3º Objectivo:

Que o seu bom funcionamento faça com que o conceito inovador de lavagem self-service low cost seja reconhecido e comentado, despertando aos não clientes, interesse em verificar as vantagens em beneficiar do mesmo.


Objectivo Final:

Fazer a empresa crescer em quota de mercado para proporcionar a abertura de mais lojas em pontos estratégicos do país. Seja pelos próprios, seja por outros que pretendam comprar o negócio.